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商家备战“剧透”:线上线下花式营销,货源充足

2020-04-29 14:08:00 丨 来源:澎湃新闻

面对即将到来的购物节,上海众多商家正蓄势待发、“花式”备战。

近日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者走访沪上多个商圈发现, 从打造概念化的购物环境、到探索“云端”购物方式,再到实打实地准备货源、进行活动策划和宣传……经过数月疫情冲击,商家的销售热情比以往只增不减。

“花式”布景:打造动物森林、秘密花园

在南京路步行街,“五五购物节 全城打折季”的海报已经在第一百货商业中心的大型LED屏幕上滚动展示。在世纪广场舞台两侧屏幕上,“十里繁华 魔都精彩”的海报也已展出。

南京路步行街街景。澎湃新闻记者 李菁 图

南京路步行街投资发展有限公司总经理余达告诉澎湃新闻记者,4月28日起,购物节道旗也将露出。届时,步行街的购物节氛围将更加浓厚。

走进南京路上的世茂广场,澎湃新闻记者发现,该商场各个楼层入口处均树立了购物促销的易拉宝,显示从4月30日至5月5日,品牌全场5折起,单日累计消费599元可领取100元现金券等促销活动。

上海世茂广场正门的“动物森林”布景。

值得注意的是,为了更好地吸引眼球、提升购物体验,世茂广场将自己打造成了现实版“动物森林”。

上海世茂广场内多处可见动物布景。受访者供图

4月22日至6月30日,在上海世茂广场,“潮生万物永续生态展”与购物节同步举办,与展览相配套的《国家地理》系列快闪店也一并推出,售卖独家展览周边。

在现场可以看到,除了商场正门两侧竖立大幅海报、“巨型立体植物”装饰屹立在门框周边以外,商场内众多角落都被“动物森林”元素所覆盖。六处橱窗里显示有六种动物,扫描橱窗内二维码,可以听到马伊琍、陶虹等明星讲述这些野生动物的故事。此外,多处可见的动物雕塑模型吸引了不少顾客拍照留念。

事实上,这是上海世茂广场首次与世界自然基金会(WWF)合作带来环保主题科普展览,除了带动消费之外,旨在倡导人类与自然和谐共生。

将商场概念化和艺术化的不仅仅是世茂广场。

4月27日下午,在徐家汇商圈的太平洋百货正门前,一座童话风格的“浮生”花艺布景已基本布置到位,只需最后再进行下灯光调适,就可以在五一小长假中迎接来往游客。

太平洋百货门前的花艺布景。澎湃新闻记者 陈伊萍 图

澎湃新闻记者从徐家汇商圈获悉,该商圈将从4月30日启幕2020花漾徐家汇活动。作为2020上海(国际)花展分会场之一,徐家汇商圈联合上海植物园将一座“秘密花园”搬进了商圈,让宅家多日的上海市民足不出“沪”也能游花园,赏花海。

这次的花漾徐家汇活动以象征“希望、团圆、美满”的绣球花为主题,届时室内外将有十几个点位,鲜花造景延绵数百米,从港汇的“锦绣”、太平洋百货门前的“浮生”,到美罗城内充满日式韵味的“雅韵”、汇金百货门前的“悠亭”及T20大厦前的“沁园”,预计将使用近万盆鲜花,以花海氛围营造节日气氛。

“云端”营销:网红带货、老字号也直播

为迎接“五五购物节”,豫园商城将延续“云端”促销之路,各产业将继续通过各大线上平台,积极开展直播活动,带动销售。

澎湃新闻记者从豫园商城获悉,老庙黄金、亚一黄金将继续携手头部网红主播薇娅直播带货;海鸥表、上海表持续推动店铺日播;童涵春堂将引入网红医师开展店铺自播,同老庙黄金、亚一黄金、AHAVA等豫园股份旗下各产业互动导流。

老城隍庙食品也将在天猫平台举行直播,与松鹤楼、海鸥表、豫园文创等兄弟品牌连麦,并在海上梨园与湖心亭联动,举行以东方美学为主题的直播;豫园商城则将在抖音平台举行在线直播。同时,复地产发将联合房天下和抖音平台举行6城直播,推出购房券类产品引导成交。

事实上,疫情期间,绿波廊掌门人、南翔馒头店非遗传承人纷纷转战直播平台进行品牌推广,豫园商城通过直播等新型营销模式吸引了更多年轻人关注老字号,也加快了老字号年轻化的步伐。4月初,复地产发携手淘宝超人气主播薇娅开启直播售房首秀,该直播历时近5个小时,逾1900万人次观看,并成功促成交易。此后不久,豫园商城又与短视频平台“快手”合作,联动商圈内13家老字号商户举行了一场长达4小时的在线直播,扶持商户提振信心。这些均为购物节的“云端”促销提供了经验和基础。

不谋而合,“在线新经济”也将首次大规模融入徐家汇商圈活动。

徐家汇商城集团介绍,徐家汇商圈将通过腾讯、抖音、大众点评等数字化营销渠道,以抖音挑战赛、腾讯网红打卡等互动形式,吸引线上用户线下引流,增加与消费者之间的互动与黏性。

4月25日,太平洋百货开展了一场长达2.5小时的抖音直播,带领消费者“云逛”Five Plus、红袖、新秀丽、美旅等6大品牌。太平洋百货贩促部襄理朱黎敏透露,这一场直播,为当天的商场吸引了不少客流,据统计,当日商场的客流同比上升了14%。而在5月5日,还将有一场直播活动将在太平洋百货举行,朱黎敏非常期待当天的直播效果。

同样在徐家汇商圈,美罗城也在抖音直播间里“安利”起商场内的各色美食,从乐乐茶、喜茶的特色饮品,到度小月便当、喜家德的水饺……各商家都努力为来往顾客的日常饮食提供新灵感。

充分备货:摩拳擦掌,静待花开

在浦东的第一八佰伴,商场和各商家都已开始摩拳擦掌,准备迎战几天后的购物节。

在五一假期,第一八佰伴兰蔻专柜的所有商品将打8折,并可叠加使用拼多多和i百联的优惠券。

第一八佰伴兰蔻专柜。澎湃新闻记者 李佳蔚 图

兰蔻店员告诉记者,最近几天开始不断有顾客来询问优惠政策,于是该店已经启动预售。目前已有不少客人来预订商品,可以预想,五一假期生意会非常好。

“平时我们每周都进货,但这次购物节我们进货更多,比平时多2-3倍,特别是明星产品。”兰蔻专柜店员告诉澎湃新闻记者,其明星产品比如小黑瓶、激光水,“现在都是几百瓶几百瓶的进货”,会全力保证商品不断货。

当走进运动品牌阿迪达斯商铺时,记者看到店员正在清点刚刚进来的货品。该店店员说,门店已做好迎接购物节的准备,最近几天从仓库不断进货,目前货源充足。

第一八佰伴阿迪达斯商铺。澎湃新闻记者 李佳蔚 图

“我们有各种大型活动的经验,不会手忙脚乱,调货非常快,而且也可以直接给客户寄到家。”阿迪达斯店员说,“五五购物节”是近期最大的集中购物活动,现在各个商家都很期待。

五五购物节的热度同样早早来到了五角场商圈的巴黎春天。

澎湃新闻记者在巴黎春天看到,从进门开始,各类打折的优惠商标就醒目地挂在各类商品柜台上。巴黎春天顺应购物节的风潮推出了焕新季活动,4月23日至5月5日期间,新品服饰一并参与到满188减100的活动中,一双798的春季皮质高跟鞋,398元就能入手。

在一家销售女鞋的柜台处,售货员告诉记者,该店在4月20日就已经开始进行囤货储备工作,各类鞋品的各个尺码都备货齐全,为购物节做了充分的准备。

“从23号开始,销售量就明显上升了,而且现在五角场附近地铁站内都贴满了优惠活动的宣传,很多顾客下了地铁会顺道过来看看。”上述售货员说,他们很期待五一的到来,相信人流量的提升一定能带来销售量的提升。

在他们的柜台里,鞋品根据春款和夏款一律分为3折和5折。即使五角场分店内可能出现备货不足,他们也可以随时进行线上调货,再通过快递发货到顾客家中,满足顾客的需求。

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