今年3月，亚马逊决定暂时停止向其仓库运送非必需品，这导致了Prime产品供应的减少，因为卖家已经用完了存储在物流中心的库存。不到80%的大卖会为超过一半的商品提供Prime shipping服务，低于几个月前的87%。

虽然降幅似乎不大，但这是多年来最热销商品的主要类别首次出现明显下降。亚马逊网站上排名前1万的卖家被视为一个群体，他们代表了GMV市场的大部分，每个人的年销售额都超过了100万美元。

此外，在美国站上成千上万活跃的亚马逊卖家中，这一比例也从55%下降到了50%。大多数卖家已经适应了自发货，将一些订单转移到第三方物流仓库，或者等待FBA恢复运营，希望他们的供应能持续下去。

3月17日，亚马逊开始优先储备家庭必需品和医疗用品，以便更快地接收、补充库存，并将这些产品发送给客户。然而，为了做到这一点，亚马逊暂停了那些不属于必需品或高需求类别产品的发货。尽管亚马逊没有将已经存放在仓库里的产品撤下销售，但不允许向其运送任何新库存，这已导致库存缺货，因为商品仍在销售。

在疫情及其导致的FBA问题之前，通过Prime提供产品的卖家数量一直在稳步增加。提供Prime产品的大卖数量已从2016年的56%、2017年的63%、2018年的73%，增至2019年的85%。在2020年2月，它达到了历史最高的87%。

亚马逊的市场份额据点是建立在大量库存储存在FBA的卖家基础上的。FBA于2006年9月19日推出，已经成为亚马逊飞轮的基础服务。不断增长的Prime用户和越来越多的提供Prime shipping服务的卖家是推动这个飞轮旋转的两股力量。FBA的转换成本和成本优势使其成为护城河。

亚马逊的Buy Box算法决定了哪位卖家可以获得销售，因为客户倾向于购买提供优质送货服务的商品。部分原因是，超过1.5亿的亚马逊购物者是Prime用户，但也因为该公司对使用FBA的卖家比对不使用FBA的卖家更信任。自发货需要比FBA价格要便宜得多才能获得销售。两周后，亚马逊改变了Buy Box算法，优先考虑自发货产品。因此，许多卖家发现非FBA的销售额有了显著增长。这些卖家比亚马逊更快地运输订单。

在疫情过后，一切恢复正常时，FBA的重要性也将恢复。一旦客户开始寻找二日或隔天达服务，大多数卖家就会使用FBA为他们提供服务。