近日，雨果菌接到几位卖家的爆料，大批量卖家因为卖口罩被永久封号和永久冻结资金。据爆料，波及200+店铺，全部是自发货卖家，被冻结的金额高达上亿元。其中，被冻结几千至几万美金的中小卖家占大部分，也有一些被冻结了几百万美金的大卖。

（图源：卖家提供截图）

卖口罩被封，这样的事情很多卖家已经见怪不怪了，此前因为哄抬物价，亚马逊也下架了一大批listing。然而，这次封店，不止包括了N95口罩卖家、一次性医用口罩卖家，也包括销售普通棉质口罩的卖家，甚至还有洗手液、耳温计卖家。而且，爆料卖家回忆，这次“口罩杀”事件，没有小红旗，直接永久封号和扣留账户余额。“这件事很蹊跷，所有卖口罩的卖家都可能遭遇此劫。”爆料卖家说。

（图源：卖家提供群聊天截图）

根据爆料卖家提供的资料，他们在被封店的同时，也收到了来自亚马逊一封邮件。邮件称卖家售卖得产品涉及N95口罩或类似N95口罩，“但是我们并没有卖N95口罩啊！”爆料卖家说。

（图源：卖家提供的邮件内容）

据了解，这次大规模封号最早可以追溯到3月底至4月初，大部分卖家是在停售口罩之后才被冻结，而停售的原因大多是因为现金流不足、运费过高等原因，暂缓了该品类的销售。与此同时，亚马逊自营品牌登上了口罩类目销售榜单第一。

目前，亚马逊上搜索“口罩”，仍有10万+搜索结果。由于这次封号事件涉及范围广泛，爆料卖家担心，这些还在售的第三方卖家很可能成为下一批中招者。

（图源：亚马逊截图）

“口罩杀”背后的问题：95%卖家没有合规供应链

“亚马逊的邮件中要我们提供发票和FDA认证，但是很少有工厂愿意给我们开发票，更不要说，95%卖家都拿不到有FDA认证的货源。”爆料卖家透露。

一方面，由于疫情爆发突然，国外的疫情更是以意想不到的速度蔓延，很多厂家原来都不是做口罩的，现在要拿到符合欧美市场标准的合规认证有些困难，更何况欧美市场此前不承认我们中国的标准。另一方面，真正符合FDA认证、CE认证的都是一些大型工厂，而这些工厂也有各自的合作渠道，一般中小卖家很难拿到他们的货源。

“但是我们的口罩都是符合国内生产标准的，也从来没有发生过质量问题的纠纷。”爆料卖家说道。

卖口罩真的有那么好吗？

最开始卖口罩的那批卖家怎么样了？在这起“口罩杀”的背后，我们也得以窥见口罩类目高额利润背后的风险。相对于其他产品，销售口罩的卖家，要达到4000-5000单并不难，但很多入局的卖家都是贷款购买口罩货源，同时还要承担高额运费。

以一位自发货卖家为例，假如该卖家发50个一次性医用口罩，大约是210G左右，4月份专线价格是106元/公斤，这意味着现在需要承担的运费大约是22元，同时还要承担18元挂号费，也就是说，发一次货，需要承担40元左右的运费。然而，基于亚马逊等平台对于口罩价格的限制，口罩价格不能太高否则也有被封号的危险，据爆料卖家透露，50个口罩的利润大约在3-4美金左右。

（图源：卖家聊天截图）

同时，卖家还要承担平台政策随时改变的风险、厂家资质的风险、运输途中丢包的风险等等问题。稍有不慎不仅款项被冻结，还可能面临负债的境况。

亚马逊发货计划重启，不要只盯着口罩

基于当前口罩等防疫用品的风险较高，一些卖家呼吁不要再继续售卖口罩。而近期亚马逊发货计划开始重启，更多类目加入创建发货计划，让很多卖家松了一口气。根据亚马逊官方公告，4月18日起，将会有更多品类符合创建货件的要求。也就是卖家可以补货了，但是亚马逊会限制部分商品的补货数量。

（图源：亚马逊公告截图）

不过，该系统目前还不稳定，可创建的数量也不一而同，有些卖家新品可以创建50个发货计划，有些卖家可创建76个，还有一些卖家仍然没有创建资格。部分卖家反馈，发货单功能显示正常，但是实际创建均失败。值得注意的是，亚马逊后台推荐的补货数量并非是卖家实际能够创建的真实的商品补货数量，有卖家推测二者之间的因果逻辑和数量关系可能与商品在售库存和日销量有关。但是，这总归是个好消息。

随着亚马逊创建发货计划的逐渐放宽，卖家们或许不用再盯着防疫用品，可以慢慢将精力转移回自己擅长的类目里。

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