自建站无疑是当前跨境电商最火的新趋势,众多卖家争先布局。其中,零基础的卖家不在少数。
从零开始,要如何打造自建站?卖家运营自建站又会遇到哪些痛点?
自建站建站、运营核心
“由于技术的突破,现在建网站,五分钟就能搞定。但自建站成败的关键,还是在于运营和品牌包装。”独立站VSM负责人George介绍道。
要做好自建站,首先要完善网站信息,包括资料、SKU等,之后,就是重复的推广引流工作:寻找有用的流量,舍去无用的流量,不断筛选精准流量。
做自建站,关键还是把网站推出去,就像在第三方平台上打造爆款一样。但自建站和平台还是有很多区别的。比如,自建站的价格往往比平台高,因为所有的流量都要自己花钱做推广,且自建站上的产品也有品牌溢价。
消费者进入平台,一般从最便宜的产品看起,而自建站卖家拥有独立的定价权,不用担心价格战;此外就是流量层面的考虑,做平台怕的是跟卖,而做自建站怕没有流量。
自建站和平台的运营方向完全不一样,遇到的和要解决的问题也是两回事。自建站更重视品牌的塑造,但在平台,品牌却很难做。
对于平台卖家来说,你的客户并不属于你,他们只是对平台忠诚。就像我们在淘宝购物,我们忠诚的是淘宝这个平台,而不是某个店铺一样。
做独立站,客户就是通过你的品牌找到你,如果客户的第一次购买对你的产品有良好体验,他可能会加深对你品牌的正面印象,从而促成后续购买。
做自建站是稳步的发展,而平台可能不太稳定,这也是为什么现在那么多平台卖家去尝试布局自建站的缘故。
自建站痛点及发展趋势
当前,对跨境卖家来说,打造自建站仍有很多痛点,主要是流量成本的上涨。搜索引擎、社媒的流量成本不断走高,精准的流量越来越难找,所以对自建站卖家精细化运营的要求也更高。
可能早前,卖家通过简单粗暴的花钱投广告,就会有客户购买,现在却很难达到效果。当前讲究的是信息化、有目标的投放到精准受众人群中,再进行反复测试。
自建站的运营,对零基础卖家来说有点困难。George介绍道:“我们VSM不只提供建站工具,更会帮助卖家快速成长。除网站系统外,还会给客户提供免费课程,比如每个月两场线下培训,教客户如何推广,帮助其更好的转型。”
自建站未来可能呈现的趋势,更多的可能是“自建站+社交媒体+短视频”的模式。此外,自建站也开始向新兴国家发展,包括越南、缅甸等,不像以前集中在欧美地区。
当前社交媒体的火爆趋势,让自建站引流渠道的比重有所偏倚。以前顾客更多是通过搜索引擎去查找产品,而现在更多是刷视频看到,喜欢就点击。消费者购物习惯的改变,也会改变自建站引流渠道。