自4月初Lazada重新开放其菲律宾网站以来，该平台已连续推出一系列促销活动，以帮助卖家恢复运营并恢复对市场发展的信心，从而实现市场的快速“重启”。

自从菲律宾实施全面的防疫措施以来，人们已经在一个“封闭城市”的状态下生活了近2个月。再加上当地的物流问题，Lazada的跨境卖家已经与菲律宾市场“暂时分离”了一段时间，增加了平台上的市场竞争压力。因此，迅速“重振”市场的重要性显而易见。

菲律宾是Lazada的一个重要市场。

菲律宾消费者对产品质量和品牌服务有更高的要求，这也是菲律宾消费者对跨境商品感兴趣的原因之一。他们对全球品牌的偏好让他们更容易接受跨境商品。热衷于科技新产品和喜欢“上网”的年轻消费者贡献了他们一半以上的消费能力。

根据当地菲律宾消费者的习惯，TMO集团给出了一组数据：

从数据中可以看出，菲律宾消费者对富人类别的需求更高，因此大多数人更喜欢在跨境平台上购物。

在菲律宾的“城市封闭”下，消费者更加依赖网上购物和送货上门的便利，这为Lazada提供了一个非常有利的发展环境。市场“重启”后，许多跨境卖家明显感觉到交易量和单笔交易量的增加。这是“报复性消费”的最初表现吗？这种增长会持续多久？

不同头寸的卖家对东南亚市场是否会出现“报复性消费”持有不同看法：

一种观点认为，平台发起的许多促销活动都能刺激消费欲望，人群的消费热情也随之高涨，从而释放出长期被压抑的消费需求。

另一方面，另一种观点认为：由于企业生产经营放缓，人们的收入会减少，而且大多数人没有存钱的习惯，他们的消费能力可能会下降。如果封锁继续扩大，“报复性消费”的可能性将会更小。

事实上，无论从哪个角度来看，现阶段跨境电子商务的发展都在于跨境物流的稳定。

尽管促销活动给跨境卖家带来了更多的流量和订单，但卖家更担心：在菲律宾这个以货到付款为主的市场，物流延误将导致极高的订单取消率，而出现交货失败的订单数量也在增加。如果货物已经交付，如何保证产品的交付时间？

对此，Lazada平台回应称，5月份之后，报废物流将逐步改善，届时未能交付的订单将逐渐降至疫情爆发前的正常水平。

菲律宾和印度尼西亚有相似的地理环境，都是由许多岛屿组成的国家。尽管大多数订单都集中在首都马尼拉附近，但分散的岛屿一直是最后一公里配送的最大障碍。

除了跨境物流的延误，跨境卖家还面临着与当地电子商务的竞争问题。在菲律宾，也有一个优秀的电子商务平台——Argomall。

Argomall是菲律宾本地数字产品的垂直电子商务平台。销售类别主要集中在电脑及其配件、手机和周边产品。

Argomall最大的优势是其明显的本地化优势。它在当地建立了自己的仓库，还为消费者提供退货和保修服务。这两个优势正是跨境卖家无法与之竞争的痛点。

相比之下，跨境平台的优势在于价格合理的产品和丰富的产品供应链，能够满足不同层次人们在价格和质量方面的需求。跨国卖家想要获得竞争优势，他们可以从产品差异化和品牌推广效应入手。

凭借高互联网覆盖率和智能手机拥有率，菲律宾被认为是继印度尼西亚和泰国之后最适合跨境电子商务发展的主要市场之一。

在互联网发展下成长起来的年轻一代是最主要的群体

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