亚马逊的供应商和卖家在本月24日接到了一个意想不到的通知:亚马逊的Vine计划暂停服务,直到另行通知。
这一消息在进一步通知之前,亚马逊将关闭Vine计划的新注册,这可能是在疫情期间,亚马逊减缓非必需产品的行动的下一步。更多信息可以在Vine计划的FAQ页面上找到(可以通过供应商或卖家中心登录来访问)。
无论这是短期的还是长期的,这都将对卖家获得产品评论产生巨大的影响。
在如何增加亚马逊上的产品评论方面,供应商总是比卖家受到更多的限制。与卖家不同,供应商不允许直接与客户联系。这意味着他们不能使用外部评论工具。正因为如此,Vine一直是供应商获取产品评论的首选方法。
Vine的目标客户是那些希望为亚马逊上的新产品和预发布产品建立评论的供应商和经过品牌注册的卖家。被称为“Vine Voices”的评论员会根据他们在亚马逊上的评论员排名被邀请参加这个计划。
根据亚马逊的说法,评论员的排名是由几个因素决定的,包括由其他客户投票选出的他们的评论的整体帮助程度,以及评论的数量和最近的情况。
评论员会收到免费的产品,以换取真实的评论。供应商注册产品并选择他们想要的评论数量,然后亚马逊的目标算法将客户与相关类别的产品匹配起来进行评论。
对于供应商来说,这是他们获得产品评论的好方法。
除了Vine计划,还有哪些获取评论的方法?
那么,当Vine计划被禁用时,供应商和卖家可以做些什么来获得评论呢?下面是在获得评论时可以考虑的4个方法:
1、新产品发布清单
通过你的独立站或亚马逊站外营销工作,整理出一份对新产品发布的更新感兴趣的客户名单。一旦产品上线,在你的发布邮件中链接你的亚马逊产品详情页面。你甚至可以鼓励他们在亚马逊上为他们在其他销售渠道购买的产品留下评论。
2、产品插页
包括提醒客户在亚马逊上评论你的产品的包装插页。对于供应商,这些插页需要在生产阶段添加,以便将产品发送到亚马逊。一定要强调所有的评论都是受欢迎的,不论好评的还是差评。
3、联盟营销计划
无论是通过亚马逊的联盟计划(Amazon Associates)或通过你自己的联盟和赞助计划,这种类型的营销总是一个伟大的方式来增加流量到你的新亚马逊产品页面。这种营销方式可以很好地获得评论。如果你正在使用或计划使用亚马逊联盟计划,请记住,亚马逊最近降低了一些产品类别的会员佣金率。
4、谷歌和Facebook广告
从谷歌或Facebook发送高度相关的流量到你的亚马逊页面。在将客户发送到您的亚马逊店铺时,确保使用店铺源标记标记流量,这样你就可以轻松地跟踪访问和其他重要KPI等指标。还可以考虑使用亚马逊归因将产品详细页面的销售直接归为外部流量源。
(来源:行走的飞机耳)
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